LA PRISE DE RENDEZ-VOUS

Les rendez-vous sont programmés soit par le Bureau Central des Rendez-Vous (BCRV), soit par les secrétariats des consultations (se rapporter à la colonne de droite du répertoire des spécialités).

Le BCRV a pour mission d'organiser les programmations d'un grand nombre de consultations ou d'examens. Des professionnel(le)s formé(e)s peuvent vous donner un rendez-vous, les renseignements nécessaires pour la réalisation des examens (préparations, précautions…), vous conseiller ou vous diriger vers la consultation correspondant à vos besoins.
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 17h et le samedi de 8h30 à 12h30.
Fax : 01 39 63 89 34 - E-mail : BCRV@ch-versailles.fr - Messagerie téléphonique : 01 39 63 94 33

LES FORMALITES ADMINISTRATIVES

1- Vous venez pour la première fois en consultation au CHV :

• le passage aux guichets des soins externes est nécessaire avant la consultation ; une fiche de circulation vous sera remise et devra être présentée sur le lieu de la consultation ou de l'examen.

2- Vous êtes déjà venu(e) au Centre Hospitalier de Versailles :

• en fonction du type de consultation, les hôtesses d'accueil au rez-de-chaussée ou au 1er étage, vous indiqueront si vous devez ou non vous présenter aux guichets des soins externes avant votre consultation.

Dans la majorité des cas, votre dossier aura été créé ou la fiche de circulation aura été pré-établie et vous pourrez vous rendre directement dans la salle d'attente de la consultation où vous avez rendez-vous.
Si vous n'avez rien à régler (prise en charge à 100% par la sécurité sociale ou complément par une mutuelle liée par convention avec l'établissement), vous n'aurez pas à vous présenter aux guichets des soins externes, sauf indication contraire contraire mentionnée par le personnel de la consultation (pour mise à jour de votre dossier par exemple).

Le dossier administratif doit comporter :

• l'identité exacte : NOM et Prénom(s)
• la date de naissance
• l'adresse
• les renseignements à caractère social (n° de sécurité sociale - n° de centre de centre de sécurité sociale - références de la mutuelle…) sur présentation de la carte vitale ou de tout autre justificatif.

Il est donc nécessaire de signaler toute modification en vous présentant spontanément à l'un des guichets des soins externes (niveau 0 ou niveau 1).

L'ACTIVITE LIBERALE DES PRATICIENS HOSPITALIERS
Certains médecins signalés par un astérisque (*) assurent des consultations ou des examens dans le cadre d'une activité libérale.
Dans ce cas, les honoraires, conformément à la réglementation, sont affichés dans la salle d'attente ou vous ont été notifiés lors de votre prise de rendez-vous.
Ces soins sont remboursés sur la base des tarifs établis par l'assurance maladie.
Si vous souhaitez être pris en charge au titre de cette activité, vous devez en formuler expressément la demande au moment de la prise de rendez-vous. Pour des examens ou des interventions, le médecin vous remettra le jour de la consultation un document de confirmation écrite.

Hospitalisations